سياسة الخصوصية لمنصة عادات “Aadaat”
1. مقدمة
تلتزم منصة aadaat.net (المشار إليها بـ “المنصة” أو “نحن”)، وهي إحدى منصات شركة TBS (المالكة لها وموقعها الإلكتروني tejaarh.net)، بحماية خصوصية بيانات مستخدميها وزوارها والحفاظ على سريتها.
تم إعداد هذه السياسة لتوضيح نهجنا في جمع ومعالجة واستخدام البيانات التي نحصل عليها من جمهورنا وزوارنا الكرام، وخصوصاً المشتركين في النشرات المتخصصة والخدمات الأخرى.
-
يرجى قراءة هذه السياسة بعناية. إذا كنت لا توافق على أي من بنود هذه السياسة، يرجى عدم استخدام المنصة أو التسجيل في خدماتها ونشراتها.
-
للاستفسارات: إذا كانت لديك أية أسئلة أو طلبات بشأن سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [أدخل بريد التواصل الخاص بكم هنا، مثل: info@aadaat.net].
2. التعديلات على السياسة والموافقة
قد نقوم بتغيير أو تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أية تغييرات في هذه الصفحة، وتصبح سارية المفعول فور نشرها. إن استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر أي تحديث يعد موافقة صريحة منك على السياسة المعدلة.
الموافقة على السياسة: يعد استخدامك للمنصة والاشتراك في نشراتنا أو خدماتنا موافقة منك على هذه السياسة، وأن البيانات التي تزودنا بها قد يتم معالجتها لأغراض مشروعة مرتبطة بطبيعة عمل المنصة كما هو موضح أدناه.
3. الغرض من جمع البيانات واستخدامها
نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتحقيق الأغراض التالية:
-
توفير وإدارة المحتوى: تمكينك من الوصول إلى المحتوى الإخباري والمعلوماتي الحصري على المنصة.
-
خدمات النشرات البريدية: إدارة اشتراكك وإرسال النشرات المتخصصة والمحدثة وفقاً لاختياراتك وميولك.
-
تخصيص التجربة: تحليل ميولك واهتماماتك المتعلقة بالفلكلور والفرق الفلكلورية لتخصيص محتوى المنصة والنشرات بما يناسبك.
-
أغراض التسويق والدعم:
-
التسويق للمتاجر التجارية المتخصصة في الفلكلور والفرق الفلكلورية (كخدمة ودليل) بناءً على اهتمامات جمهورنا.
-
إطلاعك على آخر المستجدات بشأن خدماتنا وفعالياتنا وأخبارنا.
-
-
التواصل: الاتصال بك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف (إذا تم توفيره) لأغراض الدعم أو الاستفسار أو إرسال الإشعارات الضرورية.
-
تحسين الأداء: إعداد دراسات إحصائية وتحليلية لتحسين أداء المنصة وتطوير خدماتنا.
-
حفظ الحقوق: الحفاظ على الحقوق القانونية والمالية بين الأطراف.
4. فئات البيانات الشخصية التي يتم جمعها
نقوم بجمع فئتين رئيسيتين من البيانات:
أ. البيانات المدخلة (عند التسجيل أو التواصل)
يمكن أن تزودنا بهذه البيانات عند الاشتراك في النشرات البريدية أو الخدمات، أو عند التواصل معنا عبر نماذج الاتصال. وتتضمن:
-
بيانات الاشتراكات والنشرات:
-
الاسم (الأول والأخير).
-
البريد الإلكتروني (إلزامي للاشتراك في النشرات).
-
الاهتمامات والميول المتعلقة بالفلكلور (اختياري لتخصيص المحتوى).
-
-
بيانات نموذج تواصل معنا:
-
الاسم.
-
البريد الإلكتروني.
-
رسالتك/استفسارك.
-
ملاحظة: لا نقوم بجمع بيانات حساسة (كالبيانات الصحية أو المالية) ما لم يتم ذكر ذلك صراحة وبموافقة صريحة منك لأغراض محددة. كما أننا لا نبيع بياناتك الشخصية للغير.
ب. البيانات ذات الاستخدام الفني (يتم جمعها تلقائياً)
عند زيارة المنصة، يتم جمع بيانات تقنية تلقائياً لضمان تجربة استخدام آمنة ومحسّنة. وتتضمن:
-
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address).
-
بيانات جهازك: نوع نظام التشغيل، نوع المتصفح المستخدم.
-
بيانات التصفح: الصفحات التي تتصفحها، تاريخ ووقت الزيارة.
الغرض من البيانات الفنية: تحليل الأداء، اكتشاف وإصلاح الأخطاء، قياس فعالية المحتوى، وتحسين تجربة المستخدم بما يتناسب مع اهتماماتك.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لأغراض:
-
تخصيص المحتوى والإعلانات التي تظهر لك.
-
تحليل حركة الزيارة للمنصة لفهم كيفية تفاعل المستخدمين.
قد نشارك بيانات الاستخدام مع شركائنا في تحليلات الويب (مثل Google Analytics) أو وكالات الإعلان، الذين قد يجمعونها مع بيانات أخرى لديك لديهم. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح.
6. معالجة البيانات بشكل آمن
نحن نطبق الضمانات المادية والإدارية والتقنية اللازمة لحماية بياناتك الشخصية من الفقدان أو الوصول غير المصرح به أو التعديل. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لشبكة الإنترنت. أي عملية تزويد بالبيانات عبر المنصة تتم على مسؤوليتك الخاصة.
7. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
-
الوصول المحدود: يقتصر حق الاطلاع على بياناتك الشخصية على موظفينا المخولين فقط الذين تتطلب مهامهم الوظيفية ذلك لتقديم خدمات المنصة.
-
عدم التبادل أو البيع: نحن لا نبيع أو نتاجر أو نتبادل بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية، ولن يتم الإفصاح عنها إلا وفقاً لما ورد في هذه السياسة.
-
التسويق والدعم: قد نشارك بيانات مجمعة ومجهولة الهوية عن المستخدمين مع المتاجر والفرق الفلكلورية التي نسوق لها لأغراض إحصائية وعامة، دون الإفصاح عن بياناتك الشخصية بشكل فردي.
-
الالتزام القانوني: سنقوم بمشاركة بياناتك مع وكالات إنفاذ القانون أو السلطات العامة أو غيرها من المنظمات إذا كان ذلك مطلوباً وفقاً للأحكام النظامية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
8. مدة تخزين البيانات وكيفية إتلافها
-
مدة التخزين: سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، وللوفاء بالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات.
-
مكان التخزين: تتم معالجة وتخزين البيانات في المملكة العربية السعودية، وقد تتم المعالجة أيضاً بواسطة جهة خارجية موثوقة تلتزم بمعايير أمن البيانات.
-
الإتلاف الآمن: بعد انتهاء الغرض من جمع البيانات أو عند طلبك للحذف، سيتم اتخاذ التدابير اللازمة لإتلاف بياناتك (الرقمية والورقية) بطريقة آمنة تضمن عدم استرجاعها أو الوصول إليها مجدداً.
9. حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يحق لك ممارسة الحقوق التالية:
-
الحق في العلم: إحاطتك علماً بالمسوغ النظامي والغرض من جمع بياناتك.
-
الحق في الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
-
الحق في التصحيح: طلب تعديل وتحديث بياناتك الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة.
-
الحق في الإتلاف: طلب إتلاف بياناتك الشخصية وفق الاشتراطات النظامية.
-
الحق في الرجوع عن الموافقة: يحق لك الرجوع عن موافقتك على معالجة البيانات (خاصة للاشتراك في النشرات) في أي وقت، ما لم تكن هناك مسوغات نظامية أخرى تتطلب ذلك.
لطلب ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [أدخل بريد التواصل الخاص بكم هنا].
10. المواقع الأخرى والأطراف الخارجية
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على منصة aadaat.net فقط. عند انتقالك إلى أي موقع آخر عبر روابط موجودة على منصتنا (بما في ذلك موقع الشركة الأم tejaarh.net أو المتاجر التجارية التي نسوق لها)، يجب عليك مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بذلك الموقع، ولا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه سياسات تلك المواقع.
